DELAIS DE COMMANDE

Nous faisons en sorte de stocker le plus grand nombre d’articles présents sur notre site internet et nous préparons et expédions les commandes dés leur réception.

Lorsque l’un des produits n’est pas disponible nous indiquons le délai nécessaire à sa livraison sur le descriptif de l’article concerné.

 

LIVRAISON

Pour le transport de vos colis, nous avons choisi 2 partenaires avec lesquels nous travaillons depuis plusieurs années. Ceci nous permet d’assurer une livraison rapide et de qualité de toutes vos commandes.

 

LIVRAISON EXPRESS (24/48 h)

Pour les livraisons express vos colis seront acheminés par la société TNT. Ceci assure une livraison en 24 ou 48h.

Dés le départ du colis vous recevez un SMS ou un email de TNT pour vous permettre le suivi du colis.

 

LIVRAISON MESSAGERIE (2 à 3 jours)

Pour les livraisons nécessitant une expédition sur une palette nous avons opté pour le réseau Calberson. Ce mode de transport permet une livraison en 2 à 3 jours sur l’ensemble de la France métropolitaine pour toutes les commandes d’un poids supérieur à 30 kgs ou nécessitant une protection renforcée.

 

CORSE ET ILES

Pour la Corse et les Iles métropolitaines il est nécessaire de compter un délai supplémentaire d’un à deux jours.

 

AVARIES

Nos transporteurs sont sensibles à la fragilité de nos produits néanmoins, en cas de réception d’un colis endommagé nous vous demandons simplement de l’indiquer sur le bordereau de livraison du livreur ou de refuser le colis et de nous en informer dans les plus brefs délais.