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Foire aux questions
Nous vous conseillons de vérifier la marque, le modèle, et les dimensions exactes de votre appareil. En cas de doute, contactez notre service client avec une photo de la plaque signalétique.
Oui, nos vitres en vitrocéramique supportent des températures jusqu’à 760°C, parfaitement adaptées aux poêles et inserts à bois ou à granulés.
Les joints ne sont pas toujours inclus. Ils sont disponibles séparément sur notre site dans la rubrique Joints poêles et inserts.
Il suffit généralement de dévisser les fixations de l’ancienne vitre, de retirer les débris, puis d’installer la nouvelle avec les joints adaptés. Consultez nos notices ou demandez conseil à notre SAV.
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