Tous les avis de nos clients
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Contact téléphonique pour être sure avant de passer commande, service client très sympa et sérieux. Commande reçue rapidement (chambre de combustion complète thermatech, pièces d’origine) très bien emballées une à une et bien protégées, et heureusement ca
Commande bien réceptionnée. Je n'ai pas encore déballé le produit que je n'installerai qu'à la fin de la période de chauffe.crprndant très contente d'avoir trouvé un distributeur de pièces détachées Hark, n'en ayant pas pres de chez moi. Réactif sur cette
BRAVO site très sérieux un grand merci de m'avoir fait un geste commercial concernant la grille de mon poêle Godin , la maison mère se décharge de tous soucis avec une pièce ? lamentable et pourtant c'est de l'origine qui s'est déjà fissurée au bout de
Réponse rapide par mail avec les bonnes références sur les pièces recherchées à partir de photos. Commande et livraison simple et rapide. J’apprécie le sérieux de cette entreprise
Livraison assurée dans les délais annoncés. Emballage en bon état et contenu bien protégé (meme si cela ne craignait pas vraiment les chocs). Matériel de la coquille de bonne qualité. Bonne résistance aux chocs (dépôts de buches pas toujours délicat) et a
Très bon service. Livraison initialement prévue au bout d'un mois, en fait beaucoup plus rapide. Nous avons été contactés plusieurs fois par l'équipe Ersho afin de vérifier que les produits étaient bien conformes à notre modèle de poêle. Livraison dans un
Pièce qui va parfaitement dans mon insert. Commande qui s’est déroulée sans problème, prix compétitif et livraison très rapide. Je recommande !
Concerne un joint de porte de foyer Supra. très bonne expérience avec une livraison rapide et un produit d'origine constructeur tout à fait conforme et de qualité livré avec le tube de colle haute température. Après 2 semaines de fonctionnement aucun prob
Commande d'une sonde de mon insert Chazelle, trés bonne communication sur les délais de livraison et d'envoi express une fois la commande reçu du fournisseur (Chazelle). Sonde parfaitement d'origine. Je recommande le site.
La piece reçue correspondait parfaitement à mes attentes, l envoi a été rapide mais c est l acheminement qui a été très compliqué. GLS ( le transporteur) devait me déposer le colis dans un point relais dans ma ville. Suite à l impossibilité de dépôt dans
Pièce commandée parfaite et de la bonne marque (Hase), Prix ok 2 fois moins cher que chez le revendeur du coin. Livraison rapide. Commande d’une seconde pièce d’avance du coup.
Parfait... j ai trouvé un joint de 11 pour un poêle philipe qui demande un joint de 11 ( notice constructeur) que la maison Philipe (achat du poele 10ans) me dit impossible à trouver à ce jour en me proposant soit un 10 ( fuite d air) ou 12 (on ne peut
J'ai fait une erreur lors de ma commande. J'ai commandé une longueur de cheminée incorrecte, qui devait être coupée par le fournisseur. J'étais très inquiet à l'idée de devoir payer deux fois pour un morceau supplémentaire. N'étant pas très bon en françai
Je suis content d'avoir acheté la poignée de mon poêle à bois en votre entreprise. La qualité et les mesures sont précises et je n'ai eu aucuns problèmes pour l'installation et de plus reçu rapidement. Cordialement