Tous les avis de nos clients

Point fort: Le produit correspond exactement à ma demande à un tarif très compétitif. Service clientèle efficace et rapide pour répondre. Point faible : débit immédiat de l'achat mais plusieurs mois pour être livré ( pas en stock ,attendre approvisionne

Bonjour Produit conforme à la commande et a ma demande, juste la livraison ou le colis a était déposé dans l'herbe un jour de pluie alors que j avais demande un report de livraison

Délai de livraison interminable. Commande passée en novembre, reçu fin janvier. Mais bien arrivé quand même !

Livraison assez rapide mais déçu par le packaging car aucun emballage d origine et aucun moyen de vérifier si le produit est conforme à la description indiquée lors de la commande.

Bien reçu ce produit. Malheureusement ce produit n'était pas adapté à mon insert. Erreur de ma part commandé un joint de 10 mm au lieu de 8mm.. Renvoyé ce joint et commandé ( et reçu ) le nouveau, en attente du remboursement

Joint de poêle commandé en blanc, facturé en blanc et livré en gris????

Bonjour je suis contente d'avoir reçu le kit de plaque pour le poêle à bois mais comme vous pouvez le voir sur la photo,il y a une plaque qui est cassée en deux, c'est celle du haut , la plus grande, il a fallu remettre l'ancienne qui je l'espère peux êtr

Produit conforme à la commande, mais je pensais commander 2 unités de joints pour le poele référencé alors que j'ai reçu 2 mètres de joints. A part cela, service conforme.

Du retard dû au fabricant Supra ( temps d'attente extrêmement long) en revanche personne très agréable au téléphone avec proposition de remboursement.

J'ai bien reçu le joint de porte de mon insert mais le systéme auto collant ne fonctionne pas il me faudrait commander la colle adéquante que je vous suggere de me comminiquer Cordialement

Pièce non conforme à l attente

Délai respecté Produit conforme à ma commande mais manque un mode d'emploi pour le montage même si ne comporte que 3 pièces...

Grosse déception, je suis passé par ce site car la pièce demandée ne paraissait pas en rupture sur le site, enfin, jusqu'à ce que je reçoive l’e-mail de confirmation de la commande, qui indiquait alors que la pièce était en réapprovisionnement............