Tous les avis de nos clients
Envoi rapide de ma commande et conforme. Les pièces étaient bien emballées . Un petit bémol concernant le transporteur GLS qui modifie le lieu de livraison .
Très contente du produit acheté car modèle ancien et la j ai trouvé la pièce idéale. Livraison assez rapide. Très satisfaite je recommande très sérieux
Renseignements pris en compte rapidement aussi bien par mail que par téléphone. la pièce commandée est arrivée relativement vite, à première vue celle ci me paraissait un peu petite mais finalement elle tient correctement donc elle fait le job . j'ai déjà
Très bonne expérience avec l’entreprise Ersho distribution. Les tarifs sont très intéressants, Mes plaques de fonte sont arrivées sans problème, Très bonne correspondance des références, aucune mauvaise surprise. Juste les délais qui restent long, mais bo
Tout c'est déroulé idéalement. Chauffeur livreur Kuhn& Nagel au top et information tout au long de la commande a la livraison excellente. Matériel conforme bref que du bonheur !
Le transporteur avait perdu mon colis. L’équipe de Ersho Distribution a été très réactive, ils ont un véritable service après-vente. Ils m’ont réexpédié le matériel. Toutes les pièces étaient de qualitées, conforme à ma cheminée.
L’interface du site Internet est clair. Le service client est excellent. Commande (ancien modèle Invicta) de deux grilles pour mon foyer disponible, tout est parfait. Je recommande ! Merci encore
Facilité pour trouver les plaques pour le poêle à bois. Délais de réception correct. 2 bémols : Il manquait le gant spécial chaleur, commandé, payé mais non inclus au colis. Les frais de port sont applicables malgré le dépôt en point relais et le montant
Entreprise de confiance, j'ai reçu dans un premier temps une pièce pour mon poêle qui n'avait pas la bonne référence, j'ai fait un mail en expliquant la situation, j'ai été prise en charge tout de suite avec un retour 100% pris en charge par Ersho, et j'a
De très bon conseil. La pièce commande était exactement celle dont j’avais besoin. N’hésitez pas à leur demander conseil. Les produits sont de bonne qualité. Je recommande
Article bien emballé et correspondant à la commande. Envoi rapide. Uniquement un problème de livraison avec DHL
Bonjour, J’ai effectué une commande le 15/01/2024 pour une référence Godin. Votre site annonce des problèmes d’approvisionnement que je peux comprendre avec un délai de 3 à 4 semaines pour la livraison. ( vous pourriez modifier ce délai il est toujours a
Excellent à tous les niveaux contacts téléphoniques, prix, délai, produits reçus, emballage, service livraison. Ma vitre courbée pour former trois côtés, hyper fragile est arrivée intacte. Mes demandes précises pour adapter la livraison à mon emploi du t
Produits de très bonne qualité à des prix raisonnables. La commande est traitée dans les 12h00 et la livraison effectuée dans les deux jours suivants. Le livreur est sympathique et n'hésite pas à attendre la vérification de la palette. Je recommande !